Skip to content
นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล
kk66 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า kk66 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือช่องทางอื่น ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณในแต่ละพื้นที่
-
ข้อมูลบัญชีของคุณปลอดภัย
-
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อเปิดรับตลอดเวลา
-
ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือ
รายละเอียดนโยบาย
สิ่งที่เราเก็บและเหตุผลที่เราเก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเราหรือทำรายการผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน ข้อมูลธุรกรรมที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินในประเทศจะถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเท่านั้น เราใช้คุกกี้และข้อมูลการเข้าถึงเพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือให้เหมาะกับคุณ แต่คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเองตลอดเวลา ระยะเวลาการเก็บข้อมูลสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ และเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไปข้อมูลจะถูกลบออกตามกระบวนการภายในของเรา การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
KBank
-
ข้อมูลบัญชี
-
การยืนยันตัวตน
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงผ่านช่องทางของ kk66 เท่านั้น บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อจากหน้าเว็บของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่งเราไม่ได้ควบคุม เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นก่อนใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสร้างหรือเข้าสู่บัญชีอยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงรหัสและข้อมูลการยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง
-
รายการธุรกรรม
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank ถือเป็นข้อมูลที่เราเก็บและปกป้องภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถขอตรวจสอบประวัติเหล่านี้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
เนื้อหาที่แสดงบนหน้าเว็บ เช่น ข้อมูลเกม ข้อกำหนดบริการ และประกาศทั่วไป ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล และไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
-
บริการบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มของเราไปยังผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้พัฒนาเกม อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง ไม่ใช่นโยบายของเรา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบความถูกต้อง การขอแก้ไข หรือการสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ให้ คุณเพียงแจ้งเรื่องที่ต้องการพร้อมระบุบัญชีของคุณ ทีมเราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของคุณ ทั้งนี้สิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ และเราพร้อมชี้แจงรายละเอียดเมื่อคุณติดต่อเข้ามา
-
ตรวจสอบข้อมูล
คุณขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลหรือรหัสบัญชีของคุณเพื่อให้เราดำเนินการยืนยันและส่งข้อมูลให้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณแจ้งขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลตามกระบวนการภายในของเรา
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร คุณสามารถส่งคำถามมาได้ทางแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมชี้แจงรายละเอียดที่คุณต้องการทราบ
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือต้องการให้เราดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมให้คุณทุกครั้ง
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ คุณติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและประสานงานให้คุณตามกระบวนการที่เหมาะสม
-
แชทสด
เปิดหน้าแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณแล้วส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลบัญชีได้เลย ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ระบุรหัสบัญชีและประเด็นที่ต้องการให้เราดำเนินการ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้อย่างถูกต้อง
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือบัญชีของเรามีคำอธิบายขั้นตอนการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวพร้อมฟอร์มสำหรับส่งคำขออย่างเป็นทางการ เข้าถึงได้ผ่านมือถือได้ทันที
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่ kk66 ดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและขั้นตอนภายในเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการส่งผ่านข้อมูลและการเก็บรักษาในระบบของเรา คุณสามารถตรวจสอบสถานะบัญชีและประวัติรายการได้ตลอดเวลาหลังเข้าสู่ระบบ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับระบบของเราใช้การเข้ารหัสมาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันการดักจับหรือแก้ไขข้อมูลระหว่างทาง คุณสังเกตได้จากไอคอนกุญแจบนเบราว์เซอร์
-
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับข้อกำหนดกฎหมาย เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปหรือคุณร้องขอ เราจะดำเนินการตามกระบวนการลบข้อมูลภายในของเรา
-
การตั้งค่าคุกกี้
คุณควบคุมการใช้คุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง การปิดคุกกี้บางประเภทอาจมีผลต่อการแสดงผลบนมือถือ แต่บัญชีและการทำรายการของคุณจะยังคงทำงานได้ตามปกติ
-
ผู้รับผิดชอบข้อมูล
หากต้องการทราบว่าใครเป็นผู้ดูแลข้อมูลของคุณหรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเราได้โดยตรง
kk66 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติรายการเงินที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินเช่น PromptPay, SCB Easy และ KBank เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการแก่คุณ
ฉันจะขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรหัสบัญชีของคุณ เราจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้ กระบวนการนี้เป็นไปตามขั้นตอนภายในและสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้หรือไม่?
ได้ คุณส่งคำขอลบข้อมูลมาทางช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนที่จะสามารถลบได้
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay ด้วยหรือเปล่า?
ใช่ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้ เราเก็บข้อมูลธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้บุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน การแบ่งปันที่อาจเกิดขึ้นจะเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น
ฉันจะรู้ได้อย่างไรถ้านโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณหรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้จากหน้านี้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องติดต่อซัพพอร์ต